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2025年7月16日 (水)

KB5062553(Windows11 24H2)不具合:回避策まとめ

▶ KB5062553とは?

KB5062553 は、本来 Windows 11 の安定性・セキュリティを高める目的で、202579日に配信された「累積更新プログラム」です。

611日以降に配信されたセキュリティやプレビュー更新を含む)

しかし現在、これを適用した一部のパソコン環境において、深刻な不具合(起動不良やエラーなど)が報告されています。
そのため、適用タイミングや環境に注意が必要です。

現在確認されている不具合の一覧

  • エラーコード: 0x80073712, 0x800f0991 など
    インストール失敗、再起動ループ、ブラック画面のまま繰り返す
    • Windows Firewall
    のロール読み込み失敗
    一部メーカーの機種で起動不良

不具合回避のための実務対策

【本格適用前に行うこと】

  1. 回復ドライブの作成 (USB)
  2. システム復元ポイントの作成
  3. Windows Update の一時停止設定(目安:7/25頃まで)
  4. 安定版かどうか確認(すでに KB5058411 / KB5063060 が入っている場合は要検証)

【適用後、不具合が出た場合】

  • コマンドプロンプトや起動後にブラック画面になった場合:
    回復ドライブから「前回のWindowsに戻す」または「システム復元」を実行
    どちらも無理な場合は、クリーンインストール(USBより)を実行

現在の対応状況

  • Microsoft: 複数のユーザーからの報告を受けて、修正版を配信予定と発表
  • メーカー各社: 2025715日現在、公式なアラートや対策の発表なし

 

ご相談は・・富士通オープンカレッジ鹿沼校へ TEL.0289-63-2858
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